Destek
Bir şey mi takıldı?
Önce sık sorulanlara bak; cevap yoksa e-posta yaz. Uygulamayı tek kişi geliştiriyor, genellikle birkaç gün içinde dönüş alırsın.
En çok gelen sorular.
Bildirimler gelmiyor.
Uygulamada Ayarlar › Bildirim Ayarları'ndan "Tüm Bildirimler"in ve istediğin türün (günlük puan, dolunay/yeni ay, özel günler, döngü zirvesi) açık olduğunu kontrol et; saati de orada seçersin. Telefonun sistem ayarlarında Astro Analiz için bildirim izni verilmiş olmalı. Android'de pil tasarrufu modu bildirimleri geciktirebilir; uygulamayı kısıtlamasızlara ekle.
Doğum saatimi bilmiyorum, ne olur?
Profilde "Doğum saatim bilinmiyor"u işaretle. Gezegen burçları, çoğu açı ve günün puanı yine hesaplanır. Yükselen burç, evler ve Ay'ın burcu saat olmadan kesinleşmez; o yüzden ev temelli kalıplar ve Yükselen satırları listede görünmez. Saati sonradan öğrenirsen profilden ekleyebilirsin.
Pro aldım ama görünmüyor / telefon değiştirdim.
Pro sayfasını aç ve "Satın alımı geri yükle"ye dokun. Satın alma mağaza hesabına (Apple Kimliği / Google hesabı) bağlıdır; aynı mağaza hesabıyla oturum açık olmalı. Sorun sürerse mağaza makbuzunun tarihiyle e-posta at.
Hesabımı ve verimi nasıl silerim?
Ayarlar › Hesap ve senkronizasyon › Bulut hesap verisini sil › Hesabı kalıcı olarak sil. Anında silinir. Uygulamaya erişemiyorsan e-postayla talep edebilirsin; adımlar hesap silme sayfasında.
Hangi diller var? Dili nasıl değiştiririm?
Türkçe, English, हिन्दी, 日本語 ve 中文. Uygulama telefonun dilini izler; Ayarlar'dan ayrıca seçebilirsin. Yapay zekâ yorumları da seçili dilde üretilir.
Puanım komşumunkiyle neden farklı? Aynı burçtanız.
Puan burca göre değil, doğum anındaki tüm gezegen konumlarına göre hesaplanır. Aynı burçtan iki kişinin Ay'ı, Venüs'ü, Yükselen'i farklıdır; bugünkü gökyüzü de bunlara farklı açılar yapar. Her satırın "neden"i puanın altında yazar.
Hesap açmadan kullanabilir miyim?
Evet. Tüm özellikler hesapsız çalışır; verin telefonunda kalır. Hesap yalnız cihazlar arası yedek için gerekir. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
İletişim
Yaz, okuyorum.
E-posta
Hata, öneri ya da hesap sorusu için. Mümkünse telefon modelini, uygulama sürümünü ve ekran görüntüsünü ekle.
mfatihcolak1@gmail.comMağaza üzerinden
Ödeme, iade ve abonelik işlemleri mağazanın elindedir; biz kart ya da ödeme verisi görmeyiz.
Yasal sayfalar
Küçük yazılar.
Gizlilik PolitikasıHangi veri, neden
Cihazda kalanlar, bulut yedeği, yapay zekâ, analitik, reklam. Türkçe ve İngilizce.
Kullanım KoşullarıAbonelik, iptal, sorumlulukPro aboneliğinin kuralları, kabul edilebilir kullanım, fikri mülkiyet.
Hesap ve veri silmeAnında, uygulama içindenAdım adım silme; neler silinir, neler anonim kalır.